1. Прийняття умов
Використовуючи послуги VRPrizeHub, ви погоджуєтесь з цими Умовами використання та нашою Політикою конфіденційності. Якщо ви не погоджуєтесь з будь-якою умовою, будь ласка, не використовуйте наші послуги.
2. Вік гравців
Користувачі повинні бути не молодше 13 років. Гравці віком до 18 років повинні мати дозвіл батьків або опікунів на використання послуги та гру в VR атракціонах.
3. Медичні обмеження
Люди з певними медичними умовами не повинні використовувати VR обладнання. Ми рекомендуємо проконсультуватися з лікарем перед використанням, якщо у вас є:
- Серцеві захворювання або гіпертензія
- Неврологічні розлади або епілепсія
- Проблеми з зором або слухом
- Клаустрофобія або інші психологічні розлади
4. Безпека при використанні
Гравці несуть відповідальність за свою безпеку при використанні VR обладнання:
- Дотримуйтесь всіх інструкцій персоналу ТРЦ
- Не керуйте транспортними засобами або важкою технікою одразу після гри
- Зупиніть гру, якщо відчуваєте запаморочення, нудоту або дискомфорт
- Берегти обладнання від пошкоджень та використовувати його правильно
5. Відповідальність за обладнання
Гравці несуть відповідальність за пошкодження обладнання, спричинене неправильним використанням, нехтуванням або навмисною дією. VRPrizeHub залишає за собою право стягати плату за ремонт або заміну пошкодженого обладнання.
6. Гігієна та санітарія
VRPrizeHub дотримується суворих стандартів гігієни та санітарії. Весь VR шолом та контролери регулярно дезінсекуються. Гравці мають право відмовитися від використання обладнання, яке вони вважають недостатньо чистим.
7. Приватність та запис вікео
VRPrizeHub може записувати окремі моменти гри для аналітики та поліпшення послуги. Записи не будуть розповсюджуватися без явної згоди гравця. Дякую дивитися нашу Політику конфіденційності для докладніших відомостей.
8. Системи призів
Призи видаються на основі ігрових результатів та системи розиграшу. Призи є власністю гравця одразу після видання. VRPrizeHub не несе відповідальності за втрату, пошкодження або неправильне використання отриманих призів після видання.
9. Платежі та умови оренди
Для менеджерів ТРЦ, які орендують обладнання VRPrizeHub:
- Оренда розраховується на місячній основі спочатку місяця
- Мінімальний термін оренди становить 6 місяців
- VRPrizeHub надає технічну підтримку та оновлення контенту включено до вартості оренди
- При дострокове припинення оренди можуть стягатися штрафи на основі контракту
10. Заборонені дії
Гравці не мають права:
- Намагатися хакувати або маніпулювати системою гри
- Використовувати образливу, расистську або образливу мову
- Переслідувати, залякувати або образжувати інших гравців
- Розповсюджувати вірусною, шпигунські або шкідливе програмне забезпечення
- Порушувати права інтелектуальної власності
11. Відмова від гарантії
VRPrizeHub надає послуги в «як є» без явних або неявних гарантій. Ми не гарантуємо, що послуга буде безперервною або без помилок. Ми не несемо відповідальності за непрямі, випадкові, особливі або штрафні збитки.
12. Обмеження відповідальності
Максимальна відповідальність VRPrizeHub за будь-який збиток не перевищує суми, сплаченої за орендою або гру протягом останніх 12 місяців.
13. Зміна умов
VRPrizeHub залишає за собою право змінювати ці Умови використання в будь-який час. Продовження використання послуги означає прийняття оновлених умов.
14. Розв'язання спорів
Будь-які спори вирішуються у судах Київської міської у відповідності з законодавством України. До судового розгляду ми рекомендуємо спробувати дружне вирішення спору через нашу служба підтримки клієнтів.
15. Контакти
Для запитань щодо цих Умов використання, зв'яжіться з нами:
- Email: legal@vrprizehub.ua
- Телефон: +380-44-390-88-12
- Адреса: вул. Хрещатик, 22, Київ, 01001, Україна
Остання редакція: червень 2026